企業流程再造(BPR) 課程心得

對於課程中提到的BPR，教授舉企業M化為例，
顯示許多企業其實對於BPR不是很了解，
甚至認為有了行動網路的前端設備就代表著M化，
而忽略了自己連後端支持的資料庫都尚未建置。

其中也提到了獎學金及租屋網站的例子，
其實能改變的服務流程有很多很多，
能讓使用者及管理者更有效率的介面及流程，
我想才是BPR真正的意義。

另外，透過設計租屋APP的流程中，
我也學到了設計一個APP，不是一直線的流程及想法；
而是要站在使用者的角度思考，當你自己在使用這個APP的時候，
有哪些是你覺得不需要輸入就應該要有的，
或是其實只需要下拉式選單就可以解決而不需要輸入的選項。
舉租屋為例，
租屋跟屋主的雙方介面就會大不相同，流程也是；
租屋的人會需要租屋條件，屋主會需要屋型及地址，
而教授在這個地方也有提到利用Google提供的元件Google Place API，
可以在輸入地址後，跳出附近有的便利商店、公園、學校、公車站牌等等，
都是在做改善流程這件事，讓使用者便利，並且也提高使用APP的意願。

最後，教授提供我們一個設計APP介面的網站，
Fluid UI
我覺得非常有趣，可以自己模擬設計APP，
不只是體驗設計的樂趣，更能進一步了解如何站在使用者的角度去設計APP
今天這堂課真的對未來做專題或APP很有幫助!!